なりすまし、いたずら等に関する悪質注文に関して

はじめに

善良な第三者や通販を行う事業者に与える被害を防止するため、このような文面を掲載しなければならなくなったことは、誠に残念なことでございますが、弊社でも同様の被害が発生致しました。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
本件は、善良なお客様にとりましては、まったく関係のないことでございます。気分を悪くなされませんよう、心よりお願い申し上げます。

いたずら注文等について

第三者や架空の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)を利用した“いたずら注文”や、他人になりすました行為“なりすまし注文(詐欺罪)”、また、自己の都合による“受け取り拒否”や“なりすまされた”という行為、注文者やお届け先の個人情報に故意に偽りがある“所在不明な注文”は、善良な第三者様にご迷惑をかけるだけではなく、店舗の業務に多大な損害と迷惑をかける犯罪(偽計業務妨害罪)です。

いたずら注文等に対する当店の対応

初めてご注文いただいたお客様や、高額注文、ご依頼主とお届け先が違う場合など、受注時にてご本人様にお電話確認させていただく場合がございます。 その際、ご注文時いただきましたお電話番号やメールアドレスにて連絡がつかない場合はキャンセル扱いさせて頂きます。

いたずら注文等と判断した場合

いたずら注文等により、当店や業務提携先、及び第三者へ損害を与えた場合、損害賠償額の請求、警察へ刑事告訴、裁判所で法的手続きを取らせていただきます。個人情報、IPアドレス(ホストアドレスを控えさせて頂きます)を、関係機関へ被害報告し、損害賠償額を請求させていただきます。期日までにお支払いのない際には警察に刑事告訴させていただき、法的手段により損害賠償額を請求させていただきます。

代金引換商品の受け取り拒否について

いかなる理由にかかわらず、いたずら注文等により受け取り拒否され、商品が返送されてきた場合、当社で販売しております商品の性質上、再販不能なため、商品代金のすべて、通常送料、着払い返送料、請求書郵送料、人件費、その他すべての実費を損害賠償としてご請求させていただきます。
※ 万が一、請求を無視、または拒否した場合、法的手続きを行います。訴訟費用ならびに、審理日には出頭いただく交通費など含むすべての費用をご負担いただきます。尚、上記以外のケースにおいても、当社および第三者に迷惑、損害が発生する行為があった場合においても該当いたします。

最後に

上記、いたずら注文、なりすまし注文、受け取り拒否、所在不明な注文は、詐欺罪(刑法第246条 10年以下の懲役に処される。)や偽計業務妨害(刑法第233条 3年以下の懲役または50万円以下の罰金に処せられる。)にあたる列記とした犯罪です。
当社だけではなく善良な第三者にも悪質な犯罪者から迷惑や被害を被らないようにするために、未然に犯罪行為を防ぎ、排除していき、お客様へ末永く円滑でよりよいサービスをさせていただきたいと思っております。所轄警察署と連携をとり、対処させていただいております。
重ねて申し上げますが、善良なお客様には一切関係のないことでございます。何卒、ご容赦くださいませ。 今後ともミートショップヒロ・焼肉弘通販サイトをどうぞ宜しくお願い致します。

株式会社ミートショップヒロ ECサイト店 店長